Slet din Pethotel-konto
Du kan slette din konto i Pethotel-appen eller bede os om at slette den via e-mail.
I appen
-
Log ind i appen
Log ind på den konto, du vil slette.
-
Åbn Profile, og vælg Mine oplysninger
Hvis du er dyrepasser, vælger du først Indstillinger i Profile og derefter Mine oplysninger.
-
Vælg Delete account, og bekræft
Kontoen lukkes med det samme, og du bliver logget ud.
Uden appen
Send en e-mail til [email protected], og oplys den e-mailadresse eller det telefonnummer, der hører til din konto. Vi sletter din konto og dine oplysninger inden for 30 dage.
Hvad der slettes
Når du sletter i appen, lukkes kontoen med det samme. Dine oplysninger slettes helt, når du beder om det via e-mail.
-
Kontoen lukkes med det samme
Ingen kan længere logge ind på den, og du bliver logget ud på alle enheder.
-
Notifikationerne stopper
Din telefon modtager ikke længere notifikationer fra Pethotel.
-
Dyrepasserens profil forsvinder fra søgningen
Hvis du er dyrepasser, fjernes din profil fra søgningen, og ingen kan længere booke dig.
-
Dine oplysninger slettes efter anmodning
Når du beder om det via e-mail, sletter vi din profil, dine kæledyrs oplysninger, dine beskeder og dine billeder inden for 30 dage.
Hvad der gemmes
-
Booking- og betalingsoplysninger
Den finske bogføringslov kræver, at vi gemmer bookinger og betalinger i seks år fra udgangen af det år, hvor regnskabsperioden sluttede.