Pethotel-Konto löschen

Du kannst dein Konto in der Pethotel-App löschen oder uns per E-Mail bitten, es zu löschen.

Aktualisiert am 23.10.2026

In der App

  1. Melde dich in der App an

    Melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.

  2. Öffne Profil und wähle Meine Daten

    Wenn du Betreuer bist, wählst du in Profil zuerst Einstellungen und dann Meine Daten.

  3. Wähle Konto löschen und bestätige

    Das Konto wird sofort geschlossen, und du wirst abgemeldet.

Ohne die App

Schreib eine E-Mail an [email protected] und nenne uns die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer deines Kontos. Wir löschen dein Konto und deine Daten innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

Wenn du in der App löschst, wird das Konto sofort geschlossen. Deine Daten werden vollständig gelöscht, wenn du per E-Mail darum bittest.

  • Das Konto wird sofort geschlossen

    Niemand kann sich mehr anmelden, und du wirst auf allen Geräten abgemeldet.

  • Die Benachrichtigungen enden

    Dein Handy erhält keine Benachrichtigungen mehr von Pethotel.

  • Das Betreuerprofil verschwindet aus der Suche

    Wenn du Betreuer bist, wird dein Profil aus der Suche entfernt, und niemand kann dich mehr buchen.

  • Deine Daten werden auf Wunsch gelöscht

    Wenn du per E-Mail darum bittest, löschen wir dein Profil, die Angaben zu deinen Haustieren, deine Nachrichten und deine Fotos innerhalb von 30 Tagen.

Was aufbewahrt wird

  • Buchungs- und Zahlungsdaten

    Das finnische Buchführungsgesetz verpflichtet uns, Buchungen und Zahlungen sechs Jahre ab dem Ende des Jahres aufzubewahren, in dem das Geschäftsjahr endete.