Pethotel-Konto löschen
Du kannst dein Konto in der Pethotel-App löschen oder uns per E-Mail bitten, es zu löschen.
In der App
-
Melde dich in der App an
Melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.
-
Öffne Profil und wähle Meine Daten
Wenn du Betreuer bist, wählst du in Profil zuerst Einstellungen und dann Meine Daten.
-
Wähle Konto löschen und bestätige
Das Konto wird sofort geschlossen, und du wirst abgemeldet.
Ohne die App
Schreib eine E-Mail an [email protected] und nenne uns die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer deines Kontos. Wir löschen dein Konto und deine Daten innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
Wenn du in der App löschst, wird das Konto sofort geschlossen. Deine Daten werden vollständig gelöscht, wenn du per E-Mail darum bittest.
-
Das Konto wird sofort geschlossen
Niemand kann sich mehr anmelden, und du wirst auf allen Geräten abgemeldet.
-
Die Benachrichtigungen enden
Dein Handy erhält keine Benachrichtigungen mehr von Pethotel.
-
Das Betreuerprofil verschwindet aus der Suche
Wenn du Betreuer bist, wird dein Profil aus der Suche entfernt, und niemand kann dich mehr buchen.
-
Deine Daten werden auf Wunsch gelöscht
Wenn du per E-Mail darum bittest, löschen wir dein Profil, die Angaben zu deinen Haustieren, deine Nachrichten und deine Fotos innerhalb von 30 Tagen.
Was aufbewahrt wird
-
Buchungs- und Zahlungsdaten
Das finnische Buchführungsgesetz verpflichtet uns, Buchungen und Zahlungen sechs Jahre ab dem Ende des Jahres aufzubewahren, in dem das Geschäftsjahr endete.