Eliminar tu cuenta de Pethotel
Puedes eliminar tu cuenta en la aplicación de Pethotel o pedirnos que la eliminemos por correo electrónico.
En la aplicación
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Inicia sesión en la aplicación
Inicia sesión en la cuenta que quieres eliminar.
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Abre Perfil y elige Mis datos
Si eres cuidador, elige primero Configuración en Perfil y después Mis datos.
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Elige Eliminar cuenta y confirma
La cuenta se cierra al momento y se cierra tu sesión.
Sin la aplicación
Envía un correo a [email protected] e indícanos el correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta. Eliminamos tu cuenta y tus datos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
Si eliminas la cuenta en la aplicación, se cierra al momento. Tus datos se borran por completo cuando lo pides por correo electrónico.
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La cuenta se cierra al momento
Nadie puede volver a iniciar sesión en ella, y se cierra tu sesión en todos tus dispositivos.
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Las notificaciones se detienen
Tu teléfono deja de recibir notificaciones de Pethotel.
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El perfil del cuidador desaparece de la búsqueda
Si eres cuidador, tu perfil se retira de la búsqueda y nadie puede volver a reservarte.
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Tus datos se borran si lo pides
Cuando lo pides por correo electrónico, borramos tu perfil, los datos de tus mascotas, tus mensajes y tus fotos en un plazo de 30 días.
Qué se conserva
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Los datos de reservas y pagos
La ley finlandesa de contabilidad nos obliga a conservar las reservas y los pagos durante seis años desde el final del año en que terminó el ejercicio.
