Radera ditt Pethotel-konto

Du kan radera ditt konto i Pethotel-appen eller be oss radera det via e-post.

Uppdaterad 23.10.2026

I appen

  1. Logga in i appen

    Logga in på det konto som du vill radera.

  2. Öppna Profil och välj Mina uppgifter

    Om du är djurvakt väljer du först Inställningar i Profil och sedan Mina uppgifter.

  3. Välj Ta bort konto och bekräfta

    Kontot stängs direkt och du loggas ut.

Utan appen

Skicka e-post till [email protected] och berätta vilken e-postadress eller vilket telefonnummer som hör till ditt konto. Vi raderar ditt konto och dina uppgifter inom 30 dagar.

Vad som raderas

När du raderar i appen stängs kontot direkt. Dina uppgifter raderas helt när du ber om det via e-post.

  • Kontot stängs direkt

    Ingen kan längre logga in på det, och du loggas ut på alla enheter.

  • Aviseringarna upphör

    Din telefon får inte längre aviseringar från Pethotel.

  • Djurvaktens profil försvinner ur sökningen

    Om du är djurvakt tas din profil bort ur sökningen och ingen kan längre boka dig.

  • Dina uppgifter raderas på begäran

    När du ber om det via e-post raderar vi din profil, dina husdjurs uppgifter, dina meddelanden och dina bilder inom 30 dagar.

Vad som sparas

  • Boknings- och betalningsuppgifter

    Den finska bokföringslagen kräver att vi sparar bokningar och betalningar i sex år från utgången av det år då räkenskapsperioden tog slut.