Entä jos hoitopaikka ei sovi lemmikillesi tai hoitojakso keskeytyy?
Hoitopaikka osoittautuu lemmikille sopimattomaksi vain harvoin. Valtaosa hoitojaksoista sujuu erinomaisesti, kun kommunikaatio on avointa ja ennakkotiedot ovat kunnossa. Pethotel on aina tukenasi, jos jokin mietityttää ennen hoitoa tai sen aikana.
Mistä tiedän, sopiiko hoitopaikka lemmikilleni?
Parhaiten varmistat hoitopaikan sopivuuden tekemällä tutustumiskäynnin ennen varsinaista hoitoa. Lyhyt tapaaminen auttaa molempia osapuolia:
Parhaiten varmistat hoitopaikan sopivuuden tekemällä tutustumiskäynnin ennen varsinaista hoitoa. Lyhyt tapaaminen auttaa molempia osapuolia:
- - Lemmikki pääsee tutustumaan hoitajaan ja uuteen ympäristöön
- Hoitaja saa käsityksen lemmikin luonteesta ja mahdollisista erityistarpeista
- Lemmikin omistaja näkee, onko hoitopaikka lemmikin arkeen sopiva
Entä jos tutustumiskäynti ei onnistu?
Jos hoito järjestyy nopealla aikataululla eikä tutustumiskäynti ole mahdollinen, suosittelemme:
Jos hoito järjestyy nopealla aikataululla eikä tutustumiskäynti ole mahdollinen, suosittelemme:
- - Soittamaan hoitajalle ja keskustelemaan millainen lemmikkisi on, millaiset kodin säännöt ovat sekä millaiseen arkeen lemmikki on tottunut
- Viestimään selkeästi hoitoajankohta, ruokavaliot ja mahdolliset lääkitykset sekä sairaudet
- Kysymään hoitajalta kaikki mieltä askarruttavat kysymykset hoitamisesta
Näin saat käsityksen siitä, miten hoitaja suhtautuu sinuun ja lemmikkiisi – ja miten kommunikaatio sujuu.
Merkkejä siitä, että hoitopaikka on hyvä valinta
- - Lemmikkisi on utelias ja rento hoitajaa kohtaan
- Hoitaja kuuntelee, kysyy ja ottaa huomioon lemmikin yksilölliset tarpeet
- Ympäristö on rauhallinen, siisti ja turvallinen
- Kommunikaatio hoitajan kanssa sujuu vaivattomasti ja vastaukset ovat selkeitä
Mitä jos hoitopaikka ei sovi tai hoito on keskeytettävä?
On täysin normaalia, ettei jokainen hoitopaikka sovi jokaiselle lemmikille. Jos hoitopaikka osoittautuu lemmikillesi sopimattomaksi tai hoitojakso joudutaan keskeyttämään esimerkiksi hoitajan sairastumisen tai lemmikin stressin vuoksi, toimi seuraavasti:
On täysin normaalia, ettei jokainen hoitopaikka sovi jokaiselle lemmikille. Jos hoitopaikka osoittautuu lemmikillesi sopimattomaksi tai hoitojakso joudutaan keskeyttämään esimerkiksi hoitajan sairastumisen tai lemmikin stressin vuoksi, toimi seuraavasti:
- 1. Ota välittömästi yhteyttä hoitajaan ja keskustele tilanteesta avoimesti.
Sopikaa yhdessä, miten toimitaan – esimerkiksi lemmikin noudosta tai tilanteen tarkkailusta. - 2. Jos tilanne ei ratkea, ole yhteydessä Pethotelin asiakaspalveluun
Kerro viestissä hoitajan nimi, varausnumero ja lyhyt kuvaus tilanteesta. - 3. Me autamme sinua löytämään ratkaisun
Tarvittaessa etsimme uuden hoitopaikan tai autamme hoidon keskeytyksen järjestelyissä. Tavoitteenamme on, että sekä sinä että lemmikkisi voitte olla levollisin mielin.
On täysin normaalia, että kaikki lemmikit eivät sopeudu uusiin ympäristöihin yhtä helposti. Jos epäilet, ettei hoitopaikka olekaan sopiva, kerro tästä avoimesti hoitajalle mahdollisimman pian.
Tärkeintä on, että kaikilla osapuolilla on turvallinen ja hyvä olo koko hoitojakson ajan.
Voit aina olla yhteydessä info@pethotel.io
Voit aina olla yhteydessä info@pethotel.io